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Geoblocking

Ab dem 3. Dezember 2018 gilt die neue Geoblocking Regulierung in der Europäischen Union.

Was ist Geoblocking?
Hierbei werden Inhalte im Netz für bestimmte Länder oder Regionen gesperrt. Ein einfaches Beispiel: ein User aus Frankreich öffnet eine Webseite „www.google.com“ und wird auf .fr umgeleitet, die deutsche Webseite .de bekommt er nicht zu sehen. Auch nicht wenn er die .de Seite direkt öffnet.

Was bedeutet das für mich?
Ab dem 3. Dezember gilt die Geoblocking-Verordnung der Europäischen Union im E-Commerce. Bedeutet: eine automatische Weiterleitung wie zuvor beschrieben ist innerhalb der EU nicht mehr zulässig. Ein Online-Anbieter darf den Zugriff auf eine Plattform bzw. dem Angebot nicht mehr auf Kunden aus bestimmten EU-Ländern beschränken. Einfach formuliert: Kunden aus allen EU-Ländern dürfen auf den Online-Shop zugreifen und dort auch bestellen. Für Händler wie Downloads, Musik, Spiele sowie Kleinunternehmer gibt es Erleichterungen. Ebenso bei der Lieferpflicht von Produkten in alle EU Mitgliedsstaaten, bei der Verordnung geht es vorerst rein um den digitalen Bereich der Webseite.

Wie wird die Geoblocking-Verordnung umgesetzt?
Das Verbot von Geoblocking gilt auch für uns als Anbieter von Cloud Diensten. Das heißt: Jeder User aus der EU kann alle unsere Webseiten öffnen und aufrufen. Wichtig: wenn etwa als deutschsprachiger Kunde auf unserer italienischen Website bestellt wird, sind die bestellten Produkte in italienisch bzw. englisch – einschließlich dem Kundenservice. Zudem haben Produkte teilweise regionale Anpassungen.

Wie wird dies für mich umgesetzt?
Grundlegend haben wir bei unseren Produkten per Default keine Geoblocking Regelungen aktiv. Allerdings kennen wir die Kundensysteme nicht, wenn dort aktiv technische Maßnahmen ergriffen sind, mit denen Geoblocking für Websiten zulässt – hier ist der Kunde dafür verantwortlich, rechtskonform zu sein.

Webseite der EU

 

Rechtlicher Hinweis
Wir sind keine Rechtsberatung. Die Inhalte sind lediglich zu Hinweisen und Information! Bitte holen Sie für Ihr Unternehmen professionelle Rechtsberatung ein. Wir übernehmen keinerlei Haftung

 

Photo by Brett Zeck on Unsplash

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